La PCGARAGE cu bani luati si comanda stearsa


De Black Friday pe la ora 00.35 am facut comanda la PCGarage de 7 produse in valoare de 2500 lei aproximativ. Plata am realizat-o prin bitcoin. La mine s-a aprobat a fost totul ok si s-au luat bitcoini din walletul meu. La PCGarage plata ramane neprocesata si un coleg de-al de al lor de pe chat mi-a spus sa iau legatura cu cei de la mobil2pay dar acestia mi-au spus azi, 20.11.2017 ca plata a fost procesata. Prin urmare am ramas si fara comanda ( produse) si fara bitcoin. Ce se intampla ?

Am scris deja departamentului financiar in jurul orei 12.00 si nimic . Bine inteles ca a fost stearsa comanda pentru ca au trecut 72 de ore de cand „plata nu a fost procesata”, dar pe langa bitcoini pierduti (pe care poate ii recuperez in cativa ani), am pierdut ofertele mai ales ca unele produse deja nu mai sunt in stoc.
Si oricum nimeni nu raspunde, la telefon nu, la sms nu, la tichet nu.
Iar ca si un extra, mi se parea normal ca atunci cand am scris in chat, persoana respectiva sa imi verifice situatia si sa contacteze el mobilpay, nu eu, dar am fost direct trimis la procesatorul de plati care, culmea, avea plata procesata . Si uite asa au trecut aproape 4 zile si nu stiu absolut nimic despre comanda sau despre bitcoini mei .
Nu e prima oara cand iau de pe PCGarage cu bitcoin sau altfel, dar nu am mai patit asa ceva…

Dupa ce am scris acest articol pe forumul lor https://www.mygarage.ro/reclamatii-clienti-pc-garage/386026-cu-bitcoini-luati-si-cu-comanda-stearsa.html , instant a aparut comanda in contul meu dar cu data de 20.11.2017 si nu cea de 17.11.2017. Bine inteles ca nu mai erau pe stoc cablurile absolut deloc, lucru confirmat si azi prin mail de un operator, desi dupa cateva ore au reaparut pe stoc! :). Aditional, monitorul a ajuns la pretul de 1000+ lei, dar mi s-a spus ca nu mai este pe stoc si mi-au recomandat un Acer de  144mhz 27 inch la peste 1300 lei… unde diferenta tot eu a trebuit sa o platesc.

Iar in data de 21.11.2017, in jurul orei 18 mi s-a raspuns si la ticketul trimis la tehnic/financiar… raspunsul a fost ca livrarea comenzilor dureaza undeva la 10 zile…

Si totusi nimeni nu a explicat ce s-a intamplat… prin urmare… Mare grija cu PCGARAGE 🙂 .

Si bine inteles din Giurgiu de cand au plecat  in data de 27.11.2017 inca nu a ajuns coletul… bine ca am platit in avans :).

In data de 04.12.2017, a ajuns comanda cu un camion Fan Courier, fara sa primesc SMS… Bine inteles, desi erau 2 oameni, nici unul nu m-a ajutat cu cutia de 24 kg sau cu cea de 3 kg sau cu a treia… Dar deja vorbim de altceva…

Vedeti si pozele atasate.

 

Screenshot_2

Screenshot_3

dovada plata pcgarage

Reclame

About Mihai

Mare " afacerist " cu simt anteprenorial, dar fara prea multi bani in buzunar . In orice moment accept propuneri banoase si afaceri nemiloase.

Posted on 03/12/2017, in Viata mea and tagged , , , , , . Bookmark the permalink. 3 comentarii.

  1. Mersi pt. articol! Acum dupa ce-am citit aici despre ,,isprava” celor de la PC Garage, chiar nu o sa comand nimic de la ei. Nici pana acum n-am comandat de la PC Garage si nici n-o voi face. Am comandat diverse produse de la eMag, dar i-am taiat si pe-astia de pe lista, dupa ce incepusera sa-mi trimita produsele comandate dupa multe, multe zile…

    • Pana la urma mi-au venit azi 04.12.2017 dar bineinteles ca fan curierul nu m-a ajutat cu nici una dintre cutii macar pana la bloc desi au venit cu camionul si erau 2 oameni si aveam o cutie de 20+kg. dar pe FB mereu ei se lauda ca duc marfa pana la usa..

  2. E bine ca totusi ai primit comanda. Astia de la fan curier sa care cutii? Nici in vise! Mai demult am comandat o masa pliabila, au adus-o aia de la cargus, doar ca nu a trantit-o pe jos, plus de asta mai era si tare in gura individul care venise. Am avut de returnat o comanda la eMag si a venit unul de la fan curier pt. retur, dar nu s-a sinchisit sa coboare din masina. Pe FB spun ei multe, dar doar asa ca sa-si faca reclama, ca de facut nu fac nimic, doar se lauda…

Lasa un comentariu

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: